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¿Vuelo cancelado o retrasado? Te toca compensación.

Reglamento UE 261/2004: de 250 a 600 € si tu vuelo se canceló, llegó con +3 h de retraso o te dejaron en tierra. Compruébalo gratis en un minuto con AirHelp, nuestro partner especializado.

Comprobación gratis · UE 261/2004

Comprueba tu vuelo en 1 minuto

250 €
Hasta 1.500 km
400 €
1.500 a 3.500 km
600 €
Más de 3.500 km
¿No sabes si te corresponde? Haz el test en un minuto →

La reclamación la tramita AirHelp, nuestro partner especializado, que solo cobra si consigue tu compensación. Enlace de afiliado: Reclamea puede recibir una comisión.

Puedes reclamar a estas aerolíneas · entre otras

Si tu vuelo era con alguna de estas, probablemente puedes reclamar.

Iberia
Ryanair
Vueling
Air Europa
easyJet
Air France
Lufthansa
Wizz Air

Si tu aerolínea no aparece, el Reglamento también la cubre si el vuelo salía de la UE, o si llegaba a la UE con una aerolínea europea.

Cuánto recuperas

¿Cuánto te corresponde?

Depende de la distancia del vuelo. La aerolínea está obligada por ley europea a pagar:

Vuelo corto Hasta 1.500 km
250 €

Madrid-París, Barcelona-Roma, península-Baleares.

Vuelo medio 1.500 a 3.500 km
400 €

Vuelos europeos largos y a Canarias: Madrid-Helsinki, Madrid-Gran Canaria.

Vuelo largo Más de 3.500 km
600 €

Intercontinentales: Madrid-Nueva York, Barcelona-Buenos Aires.

Cifras según el Reglamento (CE) 261/2004. La aerolínea solo se libra si demuestra circunstancias verdaderamente extraordinarias (huelgas externas, meteorología extrema). Las averías técnicas y los problemas operativos no cuentan.

Cómo funciona · 3 pasos

Tan simple como debería ser.

01

Indica tu vuelo en 1 minuto

Aeropuerto de salida y de destino. Con eso sabes si tu caso puede tener derecho a compensación.

02

AirHelp lo reclama por ti

AirHelp, nuestro partner especializado, reclama a la aerolínea y, si no paga, acude a los tribunales.

03

Sin coste si no ganan

La compensación va a tu cuenta y solo entonces AirHelp cobra su comisión. Si la aerolínea no paga, no pagas nada.

La ley te respalda

La compensación es obligatoria.

La aerolínea no decide. Es ley europea desde 2004 y, si la aerolínea no paga, se puede reclamar ante AESA o en los tribunales.

Reg. UE 261/2004

Marco europeo

250 / 400 / 600 € fijos según distancia. Asistencia obligatoria en aeropuerto.

TJUE C-402/07

Sturgeon

El Tribunal de Justicia de la UE equipara los retrasos de +3 h a las cancelaciones a efectos de compensación.

Convenio Montreal

Equipaje

Pérdida, daño o retraso del equipaje facturado: hasta unos 1.900 € por pasajero (1.519 DEG desde diciembre de 2024) según el Convenio de Montreal.

5 años

Plazo amplio

En España puedes reclamar hasta 5 años después del vuelo. Aunque tu vuelo sea de hace un par de años, sigue valiendo la pena comprobarlo.

Comprobación en 1 minuto

¿A qué esperas?

Comprobarlo es gratis. Si tu vuelo tiene derecho a compensación, AirHelp se encarga de reclamarla y solo cobra si la consigue.

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