Cuando una aerolínea como esta acumula 3 o más horas de retraso al destino, el Reglamento UE 261/2004 entra en juego. La aerolínea suele oponerse alegando "circunstancias extraordinarias", pero la jurisprudencia del TJUE acota mucho lo que cuenta como tal.
Sobre Air France: Air France tramita reclamaciones extrajudiciales con plazos largos pero suele cumplir cuando la compensación es procedente. Las cancelaciones por huelga de pilotos/cabina propia no son circunstancias extraordinarias y dan derecho a compensación.
Localizador, tarjeta de embarque o email de confirmación. Suficiente para abrir el caso.
En 24 horas validamos distancia, retraso, motivo de la cancelación y compensación aplicable.
Carta formal con base en el Reglamento UE 261/2004. Si no responde, juzgado mercantil.
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El Tribunal de Justicia de la UE equipara los retrasos de más de 3 horas a las cancelaciones a efectos de compensación. Si llegaste a destino con 3 horas o más de retraso, tienes derecho a la misma compensación fija que en una cancelación.
Aplica a Air France igual que a cualquier otra aerolínea sujeta al Reglamento UE o al Convenio de Montreal cuando opera vuelos hacia o desde la Unión Europea.
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Ir → Air FranceSi te denegaron el embarque pese a tener billete confirmado y haber llegado a tiempo a la …
Ir → Air FranceSi tu equipaje facturado se perdió, llegó dañado o con retraso superior a 24 horas, el Con…
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