Audiencias provinciales 2021-2024 · 2021-2024
Múltiples sentencias condenan a Cetelem por anular contratos revolving con TAE entre el 16,63% y el 22%, en buena parte por falta de transparencia.
Reclama tu tarjeta Cetelem
Cetelem es la marca de crédito al consumo del grupo BNP Paribas Personal Finance. Lleva décadas operando en España, especializada en tarjetas vinculadas a grandes superficies, financiación al consumo y crédito instantáneo.
Productos cubiertos
Tarjeta Cetelem Visa Tarjeta Cetelem MyMoney Tarjetas vinculadas a comercios (Carrefour, Conforama, otros)
Calculadora · 60s
tu reclamación
¿Cuánto puedes recuperar?
Banco emisor
Estimación 9225 €
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→ Por qué reclamar
Tu tarjeta Cetelem es reclamable
Existen sentencias condenatorias contra Cetelem también por TAE relativamente bajas (16,63%-20,98%) anuladas por falta de transparencia, no solo por usura. Cuando el banco no demostró que explicó el sistema revolving, el contrato cayó.
Cifra orientativa
Sentencias publicadas reflejan TAE entre el 16% y el 22% en contratos anulados. Caso a caso.
Doble vía abierta
Las STS 154/2025 y 155/2025 abrieron una segunda vía: el banco también pierde si no demostró que te explicó el sistema revolving (anatocismo, cuota mínima, renovación automática).
Aunque hayas cancelado
Las acciones de nulidad por usura son imprescriptibles. Da igual si cancelaste tu tarjeta Cetelem hace meses o años. Lo que pagaste de más sigue siendo tuyo.
0 € por adelantado
Solo cobramos un porcentaje cuando recibas el dinero. Si la reclamación no prospera, no pagas absolutamente nada.
Proceso · paso a paso
Cómo reclamamos a Cetelem
01
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Sube tu contrato y extractos
PDF o foto del móvil. Leemos los movimientos automáticamente.
02
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Calculamos el abuso
Comparamos tu TAE con el tipo medio publicado por el Banco de España. En 24 horas tienes el cálculo.
03
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Reclamamos al banco
Carta certificada al servicio de atención al cliente y, si hace falta, vía judicial.
04
✓
Recibes tu dinero
El 94% se resuelve sin juicio. Si no, llevamos el caso hasta el final.
Respuesta en 24h
Recupera lo que pagaste a Cetelem
En 24 horas te decimos si tu tarjeta Cetelem es reclamable y cuánto puedes recuperar. Sin pago por adelantado, sin compromiso.
FAQ
Sobre las reclamaciones de Cetelem
¿Qué es una tarjeta revolving?
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Una tarjeta de crédito que permite aplazar las compras pagando una cuota fija mensual. El problema es que los intereses (TAE habitualmente entre el 20% y el 30%) se acumulan sobre el capital pendiente, así que puedes pasar años pagando y deber casi lo mismo, o más, que al principio.
¿Cuándo se considera usurario el interés de una tarjeta revolving?
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Desde la sentencia 258/2023 del Tribunal Supremo, una tarjeta revolving se considera usuraria si su TAE supera en más de 6 puntos al tipo medio publicado por el Banco de España para este producto en el momento de la firma. La cifra exacta dependerá del año en que firmaste y del tipo medio publicado.
¿Cuánto dinero puedo recuperar?
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Si el contrato se declara nulo por usura o por falta de transparencia, recuperas todos los intereses, comisiones y seguros pagados desde el primer día. Solo conservas la deuda del capital pendiente. La media de nuestras reclamaciones cerradas es de 8.450 €.
¿Qué pasa si ya cancelé la tarjeta hace años?
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Puedes reclamar igual. Las acciones de nulidad por usura son imprescriptibles, así que no importa cuánto tiempo haga que cerraste la cuenta. Solo necesitamos el contrato y los extractos disponibles.
¿Cuánto cuesta reclamar con Reclamea?
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Cero por adelantado. Solo cobramos si ganamos, y la tarifa sale de lo que el banco te devuelve. Si la reclamación no prospera, no pagas nada.