STJUE C-154/15 · 2016
La retroactividad total fijada por el TJUE en 2016 se aplica a las cláusulas suelo de Ibercaja.
Reclama la cláusula suelo de Ibercaja
Ibercaja, de origen aragonés, incluyó cláusulas suelo en una parte relevante de sus hipotecas a interés variable durante los años del auge inmobiliario.
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Por qué reclamar
La cláusula suelo de Ibercaja es reclamable
Como caja de ahorros, Ibercaja recurrió a la cláusula suelo en muchas hipotecas, reclamables conforme a la doctrina del Supremo y del TJUE.
Devolución total
Desde la STJUE de 21 de diciembre de 2016, Ibercaja debe devolver todo lo cobrado de más por el suelo desde el primer recibo, no solo desde 2013.
Aunque hayas cancelado
Da igual si terminaste de pagar la hipoteca de Ibercaja hace años. Lo que pagaste de más por el suelo sigue siendo tuyo y se puede reclamar.
0 € por adelantado
Solo cobramos un porcentaje cuando recibas el dinero. Si la reclamación no prospera, no pagas absolutamente nada.
Sobre la cláusula suelo de Ibercaja
Ibercaja, una de las grandes cajas de ahorro españolas, firmó numerosas hipotecas variables con cláusula suelo. Como en otras cajas, el límite mínimo de interés a menudo no se explicó con la transparencia que exige la ley, impidiendo al cliente beneficiarse de las bajadas del euríbor.
Anulada la cláusula por falta de transparencia, Ibercaja debe devolver todo lo cobrado de más desde el primer recibo, con retroactividad total. Conviene revisar la escritura aunque la hipoteca esté ya cancelada.
Proceso · paso a paso
Cómo reclamamos a Ibercaja
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Sube tu escritura de hipoteca
PDF o foto del móvil. Localizamos la cláusula suelo y desde qué recibo se te aplicó.
02
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Calculamos lo pagado de más
Recalculamos tu hipoteca sin el suelo, desde el primer recibo. En 24-48 horas tienes la cifra exacta a recuperar.
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Reclamamos al banco
Reclamación previa a la entidad por la vía del Real Decreto-ley 1/2017 y, si no atiende o su oferta es insuficiente, vía judicial.
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Recibes tu dinero
El banco devuelve todo lo cobrado de más por el suelo, más los intereses. Muchos casos se resuelven sin llegar a juicio.
Respuesta en 24h
Recupera lo que pagaste de más a Ibercaja
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FAQ
Sobre las reclamaciones de Ibercaja
¿Cómo identifico la cláusula suelo en mi hipoteca de Ibercaja?
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Figura en la escritura como un tipo de interés mínimo por debajo del cual la cuota no baja. Si tu recibo no se movía pese a caer el euríbor, es señal de que había suelo. Lo confirmamos revisando tu documentación.
¿Hay plazo para reclamar la cláusula suelo?
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La acción de nulidad de la cláusula no caduca, pero la reclamación de las cantidades sí puede estar sujeta a plazos según la jurisprudencia. Por eso conviene no demorarlo; revisamos tu caso cuanto antes.
¿Qué es la cláusula suelo?
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Es una condición que muchos bancos incluyeron en las hipotecas a interés variable y que fija un límite mínimo por debajo del cual el interés no baja, aunque el euríbor caiga. En la práctica convierte una hipoteca variable en casi fija cuando el euríbor está bajo, impidiendo al cliente beneficiarse de las bajadas.
¿Cuánto dinero puedo recuperar?
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Todo lo que pagaste de más por culpa del suelo, desde el primer recibo, más los intereses. La cifra depende del importe de tu hipoteca, del porcentaje del suelo y de los años que se aplicó; suele ir de unos pocos miles de euros a más de 20.000 € en hipotecas grandes y antiguas.
¿Hasta cuándo puedo reclamar la devolución?
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La nulidad de la cláusula no caduca, pero la reclamación de las cantidades pagadas de más puede estar sujeta a plazos de prescripción según la jurisprudencia más reciente del TJUE. Por eso conviene no dejarlo pasar y revisar tu caso cuanto antes.
¿Tengo que ir a juicio?
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No siempre. Existe una vía previa para reclamar directamente al banco (Real Decreto-ley 1/2017): la entidad tiene tres meses para responder con una oferta. Si no atiende o su oferta es insuficiente, se acude a la vía judicial, donde la doctrina es favorable al consumidor.
¿Cuánto cuesta reclamar?
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Nada por adelantado. Solo cobramos un porcentaje si recuperas tu dinero. Si la reclamación no prospera, no pagas nada.