Deuda cierta y no discutida
Si reclamaste a Vivus antes de la inclusión, la deuda ya no es cierta. La inclusión deja de ser legal.
Vivus te metió en la lista de morosos
Vivus concede microcréditos rápidos online, esos de unos cientos de euros a devolver en pocos días. Cuando no pagas a tiempo, reporta a ASNEF muy rápido y la deuda crece con intereses de demora elevados. El punto clave: la TAE de estos microcréditos suele ser altísima y puede ser usuraria, lo que anula el contrato y deja la inclusión sin base.
Servicios donde suele ocurrir
- · Microcrédito Vivus
- · Préstamo rápido online
- · Línea de crédito
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Sector · Microcréditos
Por qué Vivus acaba en un fichero
Motivo más frecuente: Impago de un microcrédito rápido cuya deuda se dispara con intereses de demora, con reporte a ASNEF casi inmediato.
Los microcréditos de Vivus tienen TAE muy elevadas que con frecuencia se consideran usurarias. Si el préstamo es nulo, solo se devuelve el capital y la deuda reportada a ASNEF se desmonta.
Requerimiento previo escrito
Vivus debe haberte enviado por escrito un aviso de pago antes de incluirte. Sin ese requerimiento, la inclusión es indebida.
Importe superior a 50 €
Las inclusiones por importes inferiores no son válidas según la LOPDGDD. Las facturas pequeñas son nuestro caso ganador más rápido.
Aviso contractual previo
El contrato que firmaste con Vivus debe avisar de que el impago puede acabar en un fichero. Si no lo hace, no puede incluirte.
Dónde te incluyó
Reclama a Vivus según el fichero
Entra en la guía concreta de cómo reclamar a Vivus en este fichero:
Vivus y las inclusiones en ficheros de morosos
Vivus incluye en ASNEF los microcréditos impagados con mucha rapidez, y el saldo que reporta suele estar inflado por intereses de demora y comisiones. El problema de fondo es el coste del crédito: la TAE de un microcrédito rápido puede superar con creces el interés normal del dinero, y cuando es así el préstamo es usurario y nulo. En ese caso solo tienes que devolver el capital que recibiste, sin intereses ni recargos.
Esto abre dos vías que conviene usar juntas. Primero, la baja de ASNEF por la vía de protección de datos, porque una inclusión sobre una deuda inflada o no requerida es indebida y da derecho a indemnización. Segundo, la nulidad del microcrédito por usura, que recalcula lo que de verdad debes. Si tienes varios microcréditos de este tipo, en la reclamación de microcréditos lo abordamos en conjunto.
Proceso · paso a paso
Cómo te sacamos del fichero por culpa de Vivus
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Cuéntanos tu situación
Qué fichero, qué entidad te incluyó y por qué crees que la inclusión es indebida.
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Verificamos tu caso
Pedimos al fichero el certificado de tus datos. En 48 horas sabemos qué tipo de baja procede.
03
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Reclamamos baja e indemnización
Burofax al titular del fichero y a la entidad acreedora. Cuantificamos el daño al honor.
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Sales del fichero y cobras
El 91% se resuelve en 2 a 4 meses. Si la entidad se niega, llevamos el caso a juicio.
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FAQ
Reclamaciones contra Vivus
¿Es legal la TAE tan alta de los microcréditos de Vivus?
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No siempre. Cuando la TAE es notablemente superior al interés normal del dinero, el préstamo puede declararse usurario y por tanto nulo. Entonces solo devuelves el capital, sin intereses ni comisiones.
Vivus me metió en ASNEF a los pocos días de no pagar, ¿es correcto?
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Depende. La deuda tiene que ser cierta, vencida y exigible, y te tienen que haber requerido el pago. Si el saldo está inflado con intereses de demora o el préstamo es usurario, la inclusión es reclamable.
Tengo varios microcréditos y estoy en ASNEF por ellos, ¿qué hago?
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Se estudian en conjunto. Muchos de estos microcréditos son usurarios y anulables, y las inclusiones asociadas se reclaman a la vez para salir del fichero y recalcular la deuda real.
¿Cuándo es indebida la inclusión en un fichero de morosos?
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Cuando falla alguno de estos requisitos: que la deuda sea cierta (no discutida), vencida y exigible; que supere los 50 €; que la entidad acreedora te haya hecho un requerimiento previo de pago por escrito; o que tu contrato avise expresamente de la posibilidad de inclusión. Si discutiste la deuda antes de la inclusión, ya no se puede considerar cierta.
¿Cuánto puedo cobrar de indemnización?
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No hay una tabla fija. La ley presume el daño, así que no necesitas demostrar un perjuicio económico, y el Tribunal Supremo rechaza las cantidades simbólicas: en la STS 5827/2025 confirmó 1.500 €. La cifra sube con el tiempo que estuviste en el fichero, el número de consultas y los perjuicios que puedas probar, como una hipoteca o un préstamo denegados.
¿Tengo que pagar la deuda primero?
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No, salvo que la deuda sea legítima y la única vía de salida sea pagarla. Cuando la deuda es discutida o inexistente, primero conseguimos la baja del fichero por inclusión indebida y luego negociamos la indemnización. Pagar una deuda discutida no te saca automáticamente del fichero ni te da indemnización.
¿Cuánto tarda salir del fichero?
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Si reclamamos por la vía rápida del derecho de supresión (RGPD), el titular del fichero tiene un mes para responder. Si la entidad acreedora autoriza la baja, sales en cuestión de días. Si hay que ir a juicio civil, entre 4 y 10 meses dependiendo del juzgado.
¿Cuánto cuesta reclamar?
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Cero por adelantado. Solo cobramos un porcentaje cuando recibes la indemnización. Si la reclamación no prospera, no pagas nada.