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RECLAMEA

Cofidis te metió en ASNEF

Préstamos rápidos y líneas de crédito: muchas inclusiones son discutibles.

Cofidis reporta a ASNEF los impagos de sus préstamos rápidos, líneas de crédito y tarjetas. Es habitual que el importe esté discutido, que no haya requerimiento previo o que los intereses de una línea revolving inflen el saldo por encima de lo debido.

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Argumento clave

Por qué Cofidis pierde en ASNEF

Comprueba si te requirieron el pago y si el interés es usurario. Sin requerimiento previo la inclusión es nula de forma, y si el interés es usurario la deuda se recalcula, dejando la inclusión sin sustento.

Tribunal Supremo

No puede ser simbólica

El Supremo rechaza las indemnizaciones simbólicas por inclusión indebida, y la ley presume el daño: no tienes que demostrar un perjuicio económico concreto.

Sube si hubo daño

Tiempo, difusión y perjuicios

Si la inclusión por Cofidis en ASNEF provocó denegación de hipoteca, préstamo o alquiler, la indemnización sube. También cuentan el tiempo que estuviste en el fichero y cuántas entidades lo consultaron.

Doble vía

Baja + indemnización

Reclamamos primero la baja de ASNEF (vía RGPD, plazo de un mes) y después la indemnización a Cofidis (vía civil por intromisión al honor).

Sin riesgo

0 € por adelantado

Solo cobramos un porcentaje cuando recibas la indemnización de Cofidis. Si la reclamación no prospera, no pagas nada.

Proceso · paso a paso

Cómo te sacamos de ASNEF por Cofidis

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Cuéntanos tu situación

Qué fichero, qué entidad te incluyó y por qué crees que la inclusión es indebida.

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Verificamos tu caso

Pedimos al fichero el certificado de tus datos. En 48 horas sabemos qué tipo de baja procede.

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Reclamamos baja e indemnización

Burofax al titular del fichero y a la entidad acreedora. Cuantificamos el daño al honor.

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Sales del fichero y cobras

El 91% se resuelve en 2 a 4 meses. Si la entidad se niega, llevamos el caso a juicio.

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Sal de ASNEF por Cofidis

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FAQ

Reclamaciones a Cofidis en ASNEF

¿Cofidis puede meterme en ASNEF sin avisarme?

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No. La ley obliga a requerirte el pago antes de incluirte en un fichero de morosos. Si te enteraste al pedir una financiación o al mirar tu informe, y nunca recibiste ese requerimiento, la inclusión es indebida.

Me incluyeron por un importe muy pequeño, ¿merece la pena reclamar?

+
Sí. Las inclusiones por importes muy bajos son especialmente cuestionables porque el daño que causan (que te cierren hipotecas o financiación) es desproporcionado. Se reclama la baja y una indemnización por el perjuicio.

¿Y si la deuda viene de una línea de crédito con intereses altísimos?

+
Entonces conviene revisar si el interés es usurario. Si lo es, el contrato es nulo, solo devuelves el capital y la deuda reportada a ASNEF se recalcula, quedándose muchas veces sin base.

¿Cuándo es indebida la inclusión en un fichero de morosos?

+
Cuando falla alguno de estos requisitos: que la deuda sea cierta (no discutida), vencida y exigible; que supere los 50 €; que la entidad acreedora te haya hecho un requerimiento previo de pago por escrito; o que tu contrato avise expresamente de la posibilidad de inclusión. Si discutiste la deuda antes de la inclusión, ya no se puede considerar cierta.

¿Cuánto puedo cobrar de indemnización?

+
No hay una tabla fija. La ley presume el daño, así que no necesitas demostrar un perjuicio económico, y el Tribunal Supremo rechaza las cantidades simbólicas: en la STS 5827/2025 confirmó 1.500 €. La cifra sube con el tiempo que estuviste en el fichero, el número de consultas y los perjuicios que puedas probar, como una hipoteca o un préstamo denegados.

¿Tengo que pagar la deuda primero?

+
No, salvo que la deuda sea legítima y la única vía de salida sea pagarla. Cuando la deuda es discutida o inexistente, primero conseguimos la baja del fichero por inclusión indebida y luego negociamos la indemnización. Pagar una deuda discutida no te saca automáticamente del fichero ni te da indemnización.

¿Cuánto tarda salir del fichero?

+
Si reclamamos por la vía rápida del derecho de supresión (RGPD), el titular del fichero tiene un mes para responder. Si la entidad acreedora autoriza la baja, sales en cuestión de días. Si hay que ir a juicio civil, entre 4 y 10 meses dependiendo del juzgado.

¿Cuánto cuesta reclamar?

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Cero por adelantado. Solo cobramos un porcentaje cuando recibes la indemnización. Si la reclamación no prospera, no pagas nada.
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