No puede ser simbólica
El Supremo rechaza las indemnizaciones simbólicas por inclusión indebida, y la ley presume el daño: no tienes que demostrar un perjuicio económico concreto.
Creditea te metió en ASNEF
Línea de crédito tipo revolving: intereses altos que engordan la deuda.
Creditea reporta a ASNEF el saldo impagado de su línea de crédito. Al renovarse y con intereses elevados, el importe reportado suele estar cargado de intereses y recargos, no solo del capital dispuesto.
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Datos cifrados, RGPD
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Argumento clave
Por qué Creditea pierde en ASNEF
Revisa si el interés es usurario, porque la línea funciona como una tarjeta revolving. Si lo es, el contrato es nulo, la deuda se recalcula al capital y la inclusión pierde su base legal.
Tiempo, difusión y perjuicios
Si la inclusión por Creditea en ASNEF provocó denegación de hipoteca, préstamo o alquiler, la indemnización sube. También cuentan el tiempo que estuviste en el fichero y cuántas entidades lo consultaron.
Baja + indemnización
Reclamamos primero la baja de ASNEF (vía RGPD, plazo de un mes) y después la indemnización a Creditea (vía civil por intromisión al honor).
0 € por adelantado
Solo cobramos un porcentaje cuando recibas la indemnización de Creditea. Si la reclamación no prospera, no pagas nada.
Proceso · paso a paso
Cómo te sacamos de ASNEF por Creditea
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Cuéntanos tu situación
Qué fichero, qué entidad te incluyó y por qué crees que la inclusión es indebida.
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Verificamos tu caso
Pedimos al fichero el certificado de tus datos. En 48 horas sabemos qué tipo de baja procede.
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Reclamamos baja e indemnización
Burofax al titular del fichero y a la entidad acreedora. Cuantificamos el daño al honor.
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Sales del fichero y cobras
El 91% se resuelve en 2 a 4 meses. Si la entidad se niega, llevamos el caso a juicio.
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Sal de ASNEF por Creditea
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FAQ
Reclamaciones a Creditea en ASNEF
¿La línea de crédito de Creditea se puede anular como una revolving?
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Si el interés es usurario, sí. Funciona de forma similar a una tarjeta revolving, así que si la TAE es muy superior al interés normal del dinero el contrato puede declararse nulo y la deuda se recalcula.
Me incluyeron en ASNEF por Creditea pero no reconozco todo el importe, ¿reclamo?
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Sí. Si el saldo reportado incluye intereses y recargos que no aceptas, la deuda no es pacífica y la inclusión es cuestionable. Se reclama la baja y la indemnización.
¿Salir de ASNEF me quita también la deuda con Creditea?
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Son cosas distintas pero relacionadas. La baja del fichero limpia tu historial; la deuda se resuelve revisando si el interés es usurario. Si lo es, al recalcular suele quedar mucho menor o a cero.
¿Cuándo es indebida la inclusión en un fichero de morosos?
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Cuando falla alguno de estos requisitos: que la deuda sea cierta (no discutida), vencida y exigible; que supere los 50 €; que la entidad acreedora te haya hecho un requerimiento previo de pago por escrito; o que tu contrato avise expresamente de la posibilidad de inclusión. Si discutiste la deuda antes de la inclusión, ya no se puede considerar cierta.
¿Cuánto puedo cobrar de indemnización?
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No hay una tabla fija. La ley presume el daño, así que no necesitas demostrar un perjuicio económico, y el Tribunal Supremo rechaza las cantidades simbólicas: en la STS 5827/2025 confirmó 1.500 €. La cifra sube con el tiempo que estuviste en el fichero, el número de consultas y los perjuicios que puedas probar, como una hipoteca o un préstamo denegados.
¿Tengo que pagar la deuda primero?
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No, salvo que la deuda sea legítima y la única vía de salida sea pagarla. Cuando la deuda es discutida o inexistente, primero conseguimos la baja del fichero por inclusión indebida y luego negociamos la indemnización. Pagar una deuda discutida no te saca automáticamente del fichero ni te da indemnización.
¿Cuánto tarda salir del fichero?
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Si reclamamos por la vía rápida del derecho de supresión (RGPD), el titular del fichero tiene un mes para responder. Si la entidad acreedora autoriza la baja, sales en cuestión de días. Si hay que ir a juicio civil, entre 4 y 10 meses dependiendo del juzgado.
¿Cuánto cuesta reclamar?
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Cero por adelantado. Solo cobramos un porcentaje cuando recibes la indemnización. Si la reclamación no prospera, no pagas nada.