No puede ser simbólica
El Supremo rechaza las indemnizaciones simbólicas por inclusión indebida, y la ley presume el daño: no tienes que demostrar un perjuicio económico concreto.
Repsol te metió en ASNEF
Facturas estimadas, mantenimientos y regularizaciones pequeñas: casi siempre reclamables.
Repsol reporta a ASNEF facturas de luz y gas discutibles: estimaciones sin lectura real, servicios de mantenimiento añadidos sin consentimiento claro y regularizaciones por importes muy pequeños. Cuando el importe no es cierto, la inclusión no se sostiene.
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Datos cifrados, RGPD
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Argumento clave
Por qué Repsol pierde en ASNEF
Verifica si la factura es estimada o incluye servicios que no contrataste. Las inclusiones por importes muy pequeños son especialmente reclamables, porque el daño de estar en ASNEF es desproporcionado a la deuda.
Tiempo, difusión y perjuicios
Si la inclusión por Repsol en ASNEF provocó denegación de hipoteca, préstamo o alquiler, la indemnización sube. También cuentan el tiempo que estuviste en el fichero y cuántas entidades lo consultaron.
Baja + indemnización
Reclamamos primero la baja de ASNEF (vía RGPD, plazo de un mes) y después la indemnización a Repsol (vía civil por intromisión al honor).
0 € por adelantado
Solo cobramos un porcentaje cuando recibas la indemnización de Repsol. Si la reclamación no prospera, no pagas nada.
Proceso · paso a paso
Cómo te sacamos de ASNEF por Repsol
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Cuéntanos tu situación
Qué fichero, qué entidad te incluyó y por qué crees que la inclusión es indebida.
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Verificamos tu caso
Pedimos al fichero el certificado de tus datos. En 48 horas sabemos qué tipo de baja procede.
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Reclamamos baja e indemnización
Burofax al titular del fichero y a la entidad acreedora. Cuantificamos el daño al honor.
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Sales del fichero y cobras
El 91% se resuelve en 2 a 4 meses. Si la entidad se niega, llevamos el caso a juicio.
Doble fichero
¿También estás en Badexcug?
Repsol puede comunicar la misma deuda a varios ficheros. Si estás en más de uno, la difusión es mayor, y la difusión es uno de los factores que valora el juez al fijar la indemnización.
Badexcug
→ Repsol te metió en Badexcug
Estimaciones y mantenimientos en el fichero especializado en energía.
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Sal de ASNEF por Repsol
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FAQ
Reclamaciones a Repsol en ASNEF
Repsol me facturó por estimación y me metió en un fichero, ¿reclamo?
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Sí. Las facturas estimadas sin lectura real del contador son discutibles. Si el importe no responde a tu consumo real, la deuda no es cierta y la inclusión es reclamable.
Me cobran un mantenimiento que no recuerdo haber contratado, ¿afecta a la deuda?
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Sí. Los servicios de mantenimiento añadidos sin consentimiento claro son nulos, y la parte de la deuda que corresponde a ellos no es exigible, lo que refuerza que la inclusión es indebida.
Es una deuda pequeña, ¿merece la pena reclamar a Repsol?
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Sí. Precisamente las inclusiones por importes muy pequeños son de las más reclamables, porque el perjuicio de estar en ASNEF (que te cierren financiación) es desproporcionado. Se reclama la baja y una indemnización.
¿Cuándo es indebida la inclusión en un fichero de morosos?
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Cuando falla alguno de estos requisitos: que la deuda sea cierta (no discutida), vencida y exigible; que supere los 50 €; que la entidad acreedora te haya hecho un requerimiento previo de pago por escrito; o que tu contrato avise expresamente de la posibilidad de inclusión. Si discutiste la deuda antes de la inclusión, ya no se puede considerar cierta.
¿Cuánto puedo cobrar de indemnización?
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No hay una tabla fija. La ley presume el daño, así que no necesitas demostrar un perjuicio económico, y el Tribunal Supremo rechaza las cantidades simbólicas: en la STS 5827/2025 confirmó 1.500 €. La cifra sube con el tiempo que estuviste en el fichero, el número de consultas y los perjuicios que puedas probar, como una hipoteca o un préstamo denegados.
¿Tengo que pagar la deuda primero?
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No, salvo que la deuda sea legítima y la única vía de salida sea pagarla. Cuando la deuda es discutida o inexistente, primero conseguimos la baja del fichero por inclusión indebida y luego negociamos la indemnización. Pagar una deuda discutida no te saca automáticamente del fichero ni te da indemnización.
¿Cuánto tarda salir del fichero?
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Si reclamamos por la vía rápida del derecho de supresión (RGPD), el titular del fichero tiene un mes para responder. Si la entidad acreedora autoriza la baja, sales en cuestión de días. Si hay que ir a juicio civil, entre 4 y 10 meses dependiendo del juzgado.
¿Cuánto cuesta reclamar?
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Cero por adelantado. Solo cobramos un porcentaje cuando recibes la indemnización. Si la reclamación no prospera, no pagas nada.