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RECLAMEA

WiZink te metió en ASNEF

Deuda de tarjeta revolving: sal del fichero y revisa si la tarjeta es usuraria.

WiZink reporta a ASNEF los saldos impagados de sus tarjetas revolving. Ese saldo suele estar inflado por una TAE muy alta que el Tribunal Supremo ha considerado usuraria en muchos casos. Si la tarjeta es nula por usura, solo debes el capital y la deuda reportada se queda sin base.

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Argumento clave

Por qué WiZink pierde en ASNEF

Ataca los dos frentes: la baja de ASNEF por la vía de protección de datos y la nulidad de la tarjeta por usura. Al recalcular una revolving usuraria, la deuda suele reducirse mucho o desaparecer, y con ella el fundamento de la inclusión.

Tribunal Supremo

No puede ser simbólica

El Supremo rechaza las indemnizaciones simbólicas por inclusión indebida, y la ley presume el daño: no tienes que demostrar un perjuicio económico concreto.

Sube si hubo daño

Tiempo, difusión y perjuicios

Si la inclusión por WiZink en ASNEF provocó denegación de hipoteca, préstamo o alquiler, la indemnización sube. También cuentan el tiempo que estuviste en el fichero y cuántas entidades lo consultaron.

Doble vía

Baja + indemnización

Reclamamos primero la baja de ASNEF (vía RGPD, plazo de un mes) y después la indemnización a WiZink (vía civil por intromisión al honor).

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Proceso · paso a paso

Cómo te sacamos de ASNEF por WiZink

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Cuéntanos tu situación

Qué fichero, qué entidad te incluyó y por qué crees que la inclusión es indebida.

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Verificamos tu caso

Pedimos al fichero el certificado de tus datos. En 48 horas sabemos qué tipo de baja procede.

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Reclamamos baja e indemnización

Burofax al titular del fichero y a la entidad acreedora. Cuantificamos el daño al honor.

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Sales del fichero y cobras

El 91% se resuelve en 2 a 4 meses. Si la entidad se niega, llevamos el caso a juicio.

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FAQ

Reclamaciones a WiZink en ASNEF

WiZink me metió en ASNEF por una tarjeta revolving, ¿reclamo la deuda o el fichero?

+
Los dos. La baja del fichero se pide por la vía de protección de datos y suele ser rápida. En paralelo se revisa si la tarjeta es usuraria: si es nula, la deuda se recalcula y muchas veces desaparece, con lo que la inclusión se queda sin fundamento.

¿Puede WiZink incluirme en ASNEF si estoy discutiendo el saldo de la tarjeta?

+
No debería. La ley exige que la deuda sea cierta, vencida y exigible. Si el importe está discutido porque los intereses son usurarios o porque no reconoces cargos, la inclusión es cuestionable y se puede reclamar.

¿Cuánto puedo recuperar si anulo la tarjeta y salgo del fichero?

+
Depende de los años que llevaras pagando. Al anular una revolving usuraria se descuentan todos los intereses cobrados de más, y por la inclusión indebida en ASNEF los tribunales fijan indemnizaciones que suelen ir de 1.500 a 6.000 € según el daño.

¿Cuándo es indebida la inclusión en un fichero de morosos?

+
Cuando falla alguno de estos requisitos: que la deuda sea cierta (no discutida), vencida y exigible; que supere los 50 €; que la entidad acreedora te haya hecho un requerimiento previo de pago por escrito; o que tu contrato avise expresamente de la posibilidad de inclusión. Si discutiste la deuda antes de la inclusión, ya no se puede considerar cierta.

¿Cuánto puedo cobrar de indemnización?

+
No hay una tabla fija. La ley presume el daño, así que no necesitas demostrar un perjuicio económico, y el Tribunal Supremo rechaza las cantidades simbólicas: en la STS 5827/2025 confirmó 1.500 €. La cifra sube con el tiempo que estuviste en el fichero, el número de consultas y los perjuicios que puedas probar, como una hipoteca o un préstamo denegados.

¿Tengo que pagar la deuda primero?

+
No, salvo que la deuda sea legítima y la única vía de salida sea pagarla. Cuando la deuda es discutida o inexistente, primero conseguimos la baja del fichero por inclusión indebida y luego negociamos la indemnización. Pagar una deuda discutida no te saca automáticamente del fichero ni te da indemnización.

¿Cuánto tarda salir del fichero?

+
Si reclamamos por la vía rápida del derecho de supresión (RGPD), el titular del fichero tiene un mes para responder. Si la entidad acreedora autoriza la baja, sales en cuestión de días. Si hay que ir a juicio civil, entre 4 y 10 meses dependiendo del juzgado.

¿Cuánto cuesta reclamar?

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Cero por adelantado. Solo cobramos un porcentaje cuando recibes la indemnización. Si la reclamación no prospera, no pagas nada.
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