Huelga de Ryanair: vuelos cancelados, tus derechos y la compensación

Las huelgas que afectan a Ryanair en España han sido de dos tipos: de su propia tripulación, como la de 2018, y de su empresa de asistencia en tierra, Azul Handling, desde 2025. Que te corresponda compensación depende de cuál te afectó. Aquí tienes qué dicen los tribunales en cada caso y cómo reclamar.

Huelga de tripulantes o pilotos de Ryanair: hay compensación

En 2018, Ryanair defendió públicamente que no debía compensaciones por las huelgas de su propio personal. Los tribunales no le dieron la razón. El Tribunal de Justicia de la UE resolvió en 2022 un caso de la propia Ryanair (C-287/20): una huelga convocada por los sindicatos de sus tripulantes o pilotos no es una circunstancia extraordinaria, aunque hubiera negociaciones previas. Era la misma línea de la sentencia de 2021 sobre SAS (C-28/20).

En España, por ejemplo, el Juzgado de lo Mercantil n.º 1 de Pontevedra condenó en 2021 a Ryanair a pagar 250 € a un pasajero al que canceló un vuelo por la huelga de tripulantes de 2018, según informó el Consejo General del Poder Judicial.

Si te cancelan con menos de 14 días de aviso o llegas con 3 horas o más de retraso por una huelga de la plantilla de Ryanair, te corresponden 250, 400 o 600 € según la distancia: por ejemplo, 250 € en un Madrid-Londres Stansted y 400 € en un Málaga-Stansted. Tienes las rutas calculadas en la página de reclamaciones a Ryanair.

Huelga de Azul Handling: hay argumentos para reclamar

Azul Handling presta la asistencia en tierra (embarque, equipajes, atención en el avión) a los aviones y pasajeros del grupo Ryanair en los aeropuertos españoles donde opera: 4.596 trabajadores en 19 aeropuertos, según el Ministerio de Transportes. Su plantilla empezó paros parciales el 15 de agosto de 2025 y una huelga indefinida el 1 de octubre de 2025, con servicios mínimos prorrogados hasta el 31 de julio de 2026.

Ryanair la presentó como una huelga «de terceros». Pero Azul Handling forma parte de su grupo, y eso pesa:

• El TJUE dijo en 2021 que la huelga de la plantilla de una filial del grupo, en solidaridad con la matriz, no era extraordinaria (Eurowings, C-613/20).
• El nuevo Reglamento europeo, aplicable desde el 23 de octubre de 2027, solo considera extraordinarias las huelgas de handling cuando la aerolínea no elige de forma efectiva esa empresa y la huelga escapa a su control y al de su grupo.

No hay todavía una sentencia que lo resuelva para Azul Handling, así que no podemos prometerte el resultado. Pero si tu vuelo de Ryanair se canceló o llegó con más de 3 horas de retraso por esa huelga, tiene sentido reclamar y obligar a Ryanair a probar que no pudo evitarlo.

Huelga de controladores o del aeropuerto: normalmente no

Si la huelga es de los controladores aéreos (las de Francia afectan a menudo a vuelos de Ryanair entre España y el norte de Europa) o del personal del aeropuerto, suele considerarse ajena a la aerolínea, y entonces no hay compensación. Ryanair tiene que demostrarlo y haber hecho lo razonable para reubicarte. Lo explicamos en huelga de controladores en Francia.

Lo que Ryanair te debe siempre

• Reembolso o vuelo alternativo, a tu elección. El reembolso, en 7 días y en dinero: un bono solo si lo aceptas.
• Asistencia mientras esperas: comida, llamadas y hotel si tienes que pasar la noche. Si no te la dan, guarda los tiques y reclámalos.

Y si te avisan de la cancelación con 14 días o más, no hay compensación, sea cual sea la huelga, pero sí reembolso o cambio.

Cómo reclamar a Ryanair

1. Pide por escrito el motivo de la cancelación o del retraso: si es una huelga, que diga de quién.
2. Reclama en el formulario de Ryanair para compensaciones del Reglamento 261/2004, distinto del de reembolsos. Puedes basarte en nuestro modelo de reclamación.
3. Si no contesta en un mes o te lo deniega, acude a AESA si el vuelo salía de España.

Las huelgas convocadas en cada momento, de Ryanair y de otras aerolíneas, las tienes en nuestro calendario de huelgas de aviones y aeropuertos.