AirHelp, Flightright o Reclamador: qué empresa elegir para reclamar tu vuelo

Si tu vuelo se canceló o llegó con 3 horas o más de retraso, varias empresas se ofrecen a reclamar la compensación por ti a cambio de un porcentaje. Las tres más conocidas en España son AirHelp, Flightright y Reclamador. Funcionan igual en lo esencial (no pagas nada si no ganan), pero cobran distinto. Aquí las comparamos con sus tarifas publicadas.

Una aclaración antes de seguir: Reclamea es afiliado de AirHelp y recibe una comisión si reclamas con ella a través de nuestros enlaces. Aun así, te damos las cifras de las tres tal como las publican, también cuando otra es más barata.

Comisiones comparadas

Fuentes: lista de precios de AirHelp (actualizada el 11 de agosto de 2026), página de costes de Flightright y condiciones de Reclamador para reclamaciones a aerolíneas (actualizadas el 25 de febrero de 2026). Las tarifas pueden cambiar: compruébalas en su web antes de firmar.

Cuánto te queda con cada una

Con una compensación de 600 € (vuelos de más de 3.500 km) y sin necesidad de juicio:

• AirHelp: te quedan 390 € (comisión de 210 €, IVA incluido).
• Reclamador: te quedan 418,50 € (comisión de 150 € más 31,50 € de IVA).
• Flightright: depende del porcentaje que aplique a tu caso, entre el 20 % y el 30 % más IVA.

Si hay que ir a juicio, el coste sube en las tres: con AirHelp te quedarías con 300 € de esos 600 €. Hay que tenerlo en cuenta, aunque según AirHelp solo llegan a juicio una pequeña parte de sus casos.

Entonces, ¿por qué elegir una u otra?

El precio no es lo único. Antes de decidir, fíjate en:

• Qué vuelos aceptan. Todas trabajan con el Reglamento europeo 261/2004; comprueba que tu caso concreto (aerolínea, país, tipo de incidencia) entra en lo que gestionan.
• Quién asume el juicio. Si la aerolínea no paga, las tres pueden demandar por ti, con el recargo correspondiente y sin que pagues nada si se pierde.
• Opiniones de otros pasajeros. AirHelp, por ejemplo, tiene un 4,5 sobre 5 en Trustpilot con unas 245.000 opiniones. Lee también las negativas, sobre todo sobre plazos.
• Cómo te pagan. Revisa en qué moneda, por qué medio y si hay costes bancarios.

En nuestra página sobre AirHelp: opiniones y cuánto cobra tienes el detalle de su tarifa y de su suscripción AirHelp+.

La alternativa gratuita: reclamar tú

Ninguna empresa es imprescindible. Si tu caso es claro, puedes reclamar tú a la aerolínea con nuestro modelo de reclamación y, si no contesta en un mes o te dice que no, acudir gratis a AESA. En vuelos posteriores al 2 de junio de 2023, su resolución obliga a la aerolínea. Te quedas el 100 % a cambio de dedicarle tiempo.

Una empresa compensa sobre todo cuando no quieres hacer gestiones, cuando la aerolínea alega circunstancias extraordinarias dudosas o cuando el caso puede acabar en los tribunales. Antes de nada, comprueba cuánto te corresponde con la calculadora de compensación.