Los artículos 17 y 22 del Convenio de Montreal hacen a la aerolínea responsable de la pérdida, daño o retraso del equipaje facturado. El límite máximo, actualizado periódicamente, ronda los 1.519 € por pasajero (1.288 derechos especiales de giro).
Aplica a Wizz Air igual que a cualquier otra aerolínea sujeta al Reglamento UE o al Convenio de Montreal cuando opera vuelos hacia o desde la Unión Europea.